Открытая дискуссия по современным вызовам и угрозам в финансовой сфере была инициирована академиком Российской академии наук Тосуняном Г.А.
Вопросы для обсуждения к Открытой Дискуссии затрагивали как исторические предпосылки текущих противоречий, так и актуальные задачи на перспективу, которые необходимо решать совместными усилиями государства и национальным банковским сообществом. Получили развитее следующие направления анализа: история банковской рекламы в России; статистика рынка рекламы; цифровые онлайн маркетинговые активности; будущее банковского маркетинга.
С докладами выступили Касьянова Ксения, директор по исследованиям и разработкам коммуникационного агентства КРОС по теме: «Эволюция маркетинга на банковском рынке», Семенихин Вячеслав, генеральный директор компании Mplace, эксперт в области цифрового продвижения финансовых продуктов, эксперт фонда Сколково по теме: «Скорость и дружелюбие банков при встрече с цифровым клиентом», а также Комаров Станислав, главный редактор Национального банковского журнала по теме: «Эффективный банковский PR как стимулирующий инструмент успешных маркетинговых коммуникаций».
В качестве итогов было отмечено, что количество кредитных организаций продолжит постепенно снижаться, возможны новые слияния с целью оптимизации расходов и поддержания капитальных позиций госбанков, крупные заемщики, ориентированные на экспорт, продолжат переводить свои расчеты в небольшие и региональные кредитные организации. Выход с российского рынка крупных иностранных компаний освобождает ниши и открывает возможности по развитию бизнеса небольших локальных игроков. Приглашенные эксперты высоко оценили результаты диалога и возможность выработки совместных решений благодаря открытому формату проведенной дискуссии.
